Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo ITSpeedTest.net ("ITSpeedTest.net", "nosotros", "nos", "nuestro") recopila, utiliza y protege la información cuando usted utiliza nuestro sitio web y el test de velocidad de internet que ofrece. Nos comprometemos a tratar sus datos de forma transparente y a limitar la información personal que procesamos al mínimo necesario para prestar nuestro servicio.

Al utilizar ITSpeedTest.net, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Se aplica a todos los visitantes del sitio web y a todos nuestros tests —los tests de descarga, de subida y de latencia (ping)— así como a las estadísticas agregadas que publicamos. También le recomendamos leer nuestra Política de Cookies, que explica las cookies que nosotros y nuestros socios podemos instalar.

I. Información que Recopilamos

Mediciones del test de velocidad

El propio test de velocidad se ejecuta en su navegador y mide su conexión frente a la red global de puntos de prueba públicos de Cloudflare. No operamos un backend que almacene los datos sin procesar transferidos durante un test. Cuando se completa una medición, registramos un resultado anónimo y agregado —su velocidad de descarga y de subida y un valor de latencia— junto con la ubicación aproximada y el proveedor de servicios de internet asociados a su conexión. Estos resultados se combinan con los del resto de usuarios para elaborar los promedios mostrados en nuestra página de estadísticas. Nunca se vinculan a su identidad.

Ubicación aproximada y proveedor de servicios

Para agrupar las estadísticas por proveedor, país y ciudad, utilizamos brevemente su dirección IP para consultar:

Su ubicación aproximada (ciudad, región y país) mediante una base de datos MaxMind GeoLite2 alojada localmente. No se envía ningún dato a MaxMind para realizar esta consulta.
El nombre de su proveedor de servicios de internet mediante el servicio externo ipwho.is. El resultado se almacena en caché en nuestro servidor durante un breve periodo para evitar consultas repetidas.

Su dirección IP se utiliza únicamente de forma transitoria para estas consultas y para evitar envíos duplicados. No almacenamos su dirección IP junto con los resultados de sus tests, y las estadísticas publicadas contienen únicamente promedios y recuentos agregados.

Análisis

Utilizamos Matomo, una plataforma de análisis web autoalojada y respetuosa con la privacidad, para comprender cómo se usa nuestro sitio y mejorarlo. Matomo está configurado para anonimizar las direcciones IP, de modo que no se pueda identificar a los visitantes individuales. Los datos permanecen en nuestra propia infraestructura y no se venden ni comparten con fines publicitarios.

ITSpeedTest.net puede mostrar publicidad para ayudar a cubrir el coste de funcionamiento del servicio. Cuando se muestran anuncios, los socios publicitarios externos pueden instalar cookies para mostrar y medir los anuncios. Estas cookies publicitarias solo se instalan con su consentimiento cuando la ley así lo exige, y usted puede rechazarlas. No controlamos cómo estos socios procesan los datos y le recomendamos que revise sus propias políticas de privacidad. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

II. Cómo Utilizamos la Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

Calcular y mostrar las estadísticas agregadas de velocidad y latencia en nuestro sitio web.
Operar, mantener, proteger y mejorar el sitio web y nuestros tests.
Comprender las tendencias generales de tráfico y uso mediante análisis anonimizados.
Cuando proceda y con su consentimiento, mostrar y medir la publicidad.

No vendemos su información personal.

III. Compartición y Terceros

No compartimos datos personales salvo cuando sea necesario para prestar el servicio o cuando la ley lo exija. Los terceros implicados en el funcionamiento de ITSpeedTest.net son:

Cloudflare — proporciona los puntos públicos a los que su navegador se conecta durante un test; su conexión está sujeta a las propias políticas de Cloudflare.
ipwho.is — recibe su dirección IP para devolver el nombre de su proveedor de servicios.
MaxMind GeoLite2 — una base de datos local utilizada para la ubicación aproximada; no se transmite ningún dato a MaxMind.
Socios publicitarios — únicamente cuando se muestran anuncios y cuando usted ha consentido las cookies publicitarias.

IV. Conservación de Datos

Las estadísticas agregadas se conservan de forma indefinida porque no contienen datos personales. Las consultas transitorias (ubicación y proveedor) no se conservan más allá de la breve caché necesaria para ejecutar el test, y los datos de análisis se conservan únicamente durante el tiempo necesario para comprender las tendencias de uso.

V. Sus Derechos

Dependiendo de dónde resida, puede disponer de derechos en virtud de leyes como el RGPD, incluido el derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos personales, así como a oponerse o restringir determinados tratamientos. Dado que nuestras estadísticas son anónimas y agregadas, por lo general no podemos identificar a una persona concreta dentro de ellas. Si tiene alguna solicitud o pregunta sobre sus datos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

VI. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la limitada información que procesamos frente a accesos, alteraciones, divulgaciones o destrucciones no autorizados. En caso de una violación de datos que afecte a los usuarios, actuaremos con prontitud para contenerla y notificaremos a los usuarios afectados cuando la ley así lo exija.

VII. Privacidad de los Menores

ITSpeedTest.net es una herramienta dirigida al público general y no está destinada a menores. No recopilamos de forma consciente información personal de menores.

VIII. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión revisada en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. El uso continuado del sitio web tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

IX. Contacto

Si tiene alguna pregunta, solicitud o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.